Informationen zum richtigen Ablesen von Zählerständen

Die BFW Werner Völk GmbH setzt eine Reihe unterschiedlicher Messgeräte zur Erfassung des Verbrauchs von Wasser und Wärmemenge ein. Elektronische Zähler können zudem eine Vielzahl von Anzeigewerten anzeigen. Nur bei genauer Kenntnis der relevanten Werte ist es uns möglich die Verbrauchskosten exakt abzurechnen. Um Ihnen das Ablesen unserer Geräte zu erleichtern, finden Sie nachfolgend Informationsmaterial mit Beispielen und wichtigen Hinweisen. Eine Erläuterung zur Spalte KENNUNG auf dem Ableseprotokoll finden Sie weiter unten.

Bitte klicken Sie auf ein passendes Bild, um die Hinweise zur Ablesung des Geräts anzuzeigen.

Heizkostenverteiler

Typ 6: novamess® perfekt

Typ D: novamess® select 2S
bzw. novamess® intelect 2

Typ G: novamess® select 5G
bzw. novamess® intelect 5R

Typ I: novamess® select 4I
bzw. novamess® intelect 4R

Typ P: novamess® intelect 5.5PE

Wasserzähler

konventionell

elektronisch (Engelmann)

elektronisch (Qundis)

Wärmemengenzähler

Erläuterung zur Spalte KENNUNG auf dem Ableseprotokoll

Wenn auf Ihrem Ableseprotokoll in der Spalte KENNUNG ein Kennzeichen eingetragen ist, liegt bei dem gekennzeichneten Messgerät ein Mangel vor. Um ungewollte Schätzungen in der Heizkostenabrechnung zu vermeiden, empfehlen wir dringend zur Beseitigung des Mangels. Dazu bitten wir um Beauftragung zur Mängelbeseitigung durch den Rechnungsempfänger unter montage@bfw-online.de oder an:

BFW Werner Völk GmbH
Energiemesstechnik & Service
- Montageabteilung -
Pasinger Str. 20-22
82166 Gräfelfing/München

Folgende Angaben werden benötigt:

• ANLAG.-NR.
• EDV-NR.
• NUMMER des Messgerätes und die eingetragene KENNUNG (die Daten finden Sie auf dem Ableseprotokoll)
• Name und Anschrift des Rechnungsempfängers (Auftraggeber)
• Eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme